Chính Sách Hủy Đơn & Đổi Ngày Thuê Linh Hoạt

1. Hủy đơn trước 24 giờ nhận máy

- Khách hàng được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán trước nếu thông báo hủy đơn trước ít nhất 24 giờ so với giờ nhận máy dự kiến.
- Tiền được chuyển khoản hoàn trả trong vòng 24 giờ làm việc.

2. Hủy đơn trong vòng 24 giờ trước giờ nhận

- Phí giữ lịch máy: 20% trên tổng giá trị đơn thuê (nhằm bù đắp chi phí giữ máy và từ chối các khách hàng khác).
- Khách hàng được bảo lưu 100% giá trị đơn để đổi sang thời gian thuê bất kỳ khác trong vòng 6 tháng.

3. Trả máy sớm hơn dự kiến

- Trường hợp khách hàng hoàn thành chuyến đi và trả máy sớm hơn hợp đồng, THUECAM sẽ tính lại tiền thuê theo đúng số ngày thực tế sử dụng và hoàn lại số tiền dư cho quý khách.