Chính Sách & Quy Trình Thuê Thiết Bị

1. Quy định về thời gian tính tiền thuê

- Một ngày thuê được tính trọn vẹn 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng ký biên bản nhận bàn giao thiết bị.
- Ví dụ: Quý khách nhận máy lúc 10:00 sáng Thứ Sáu, thời gian hoàn trả máy là trước 10:00 sáng Thứ Bảy sẽ được tính đúng 1 ngày thuê.
- Thời gian quá giờ: Miễn phí trễ 30 phút. Từ phút thứ 31 đến 3 tiếng tính phụ thu 30% giá thuê ngày; trên 3 tiếng tính tròn 1 ngày thuê.

2. Bàn giao và kiểm thử thiết bị

- Khi nhận máy tại showroom hoặc qua dịch vụ giao nhận hỏa tốc, nhân viên kỹ thuật sẽ cùng khách hàng kiểm tra toàn diện: ngoại quan, thấu kính, màn hình cảm ứng, hoạt động của gimbal và chất lượng âm thanh.
- Biên bản bàn giao liệt kê đầy đủ số lượng phụ kiện (thẻ nhớ, pin, cáp sạc, ngàm chuyển đổi).

3. Trách nhiệm sử dụng thiết bị

- Khách hàng có trách nhiệm bảo quản thiết bị đúng hướng dẫn an toàn kỹ thuật.
- Tuyệt đối không tự ý tháo mở, sửa chữa hoặc can thiệp phần cứng thiết bị.
- Trong trường hợp xảy ra sự cố bất khả kháng (rơi vỡ, vô nước), khách hàng cần thông báo ngay cho hotline hỗ trợ 0932.501.411 để được hướng dẫn xử lý hạn chế tối đa rủi ro thiệt hại.